Uma ferramenta de pesquisa que mapeia a percepção interna dos colaboradores sobre aspectos específicos e importantes da empresa. Este serviço é importante justamente pois o primeiro passo é entender a posição atual da empresa, para que assim um plano de ação estruturado e estratégico sobre a Gestão de Pessoas seja sugerido. O clima organizacional é reflexo dos efeitos da cultura e no diagnóstico conseguimos identificar ambos. 

É aqui que entendemos os maiores gaps que precisam ser trabalhados dentro da empresa e as prioridades.

Consequências da não utilização:

• A empresa pode focar a energia das ações na direção errada
• Falta de autoconhecimento pautado em dados reais da empresa
• Falta de clareza sobre os fatores que interferem nos resultados da empresa
• Tomada de decisão “às cegas”, sem informação inteligente gerada com dados reais internos
• Acesso a informações falhas ou incompletas sobre diversos fatores da empresa

Importância:

Nem sempre a realidade percebida pela alta diretoria da empresa é aquilo que efetivamente acontece. Essa ferramenta deve ser encarada como um instrumento de mudança planejada.

Muitas vezes, lacunas não são identificadas até serem enormes, e é por isso que deve-se avaliar e focar a energia nas ações corretas. Esses indícios revelam também o reflexo da cultura estabelecida.

Etapas:

1. Definição dos Fatores de análise
2. Seleção e criação das perguntas de cada fator
3. Definição da Parametrização do questionário
4. Sensibilização da liderança e dos colaboradores
5. Coleta de respostas
6. Tabulação e análise dos resultados
7. Desenvolvimento de Plano de Ação
8. Gerar relatório final e dar o feedback para a empresa